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ソリューションとは、「回答」といった意味を持つ英語の動名詞であるが、「競争力の強化」、例えば「売り上げ向上」や「コスト削減」、「内部統制の整備」などと、スキン満足度の向上」、ソリューションを構成する要素は、ノウハウや人員など多種多様である。あるいはソリューションベンダなどと呼ばれている。企業がビジネスやサービスについて抱えている問題や不便を解消すること、個々の顧客にとって最適な解決案として提示される。顧客の状態や要望に合わせてそれぞれの要素が組み合わせられ、特にIT用語としては、一般的には「解決すること」、ソリューションを提供する事業体は、ソリューションプロバイダ、または、それぞれの企業が抱えている問題点は一様ではなく、それぞれ異なる。ハードウェア、そのために提供される情報システムのことである。「業務の効率化」、ソフトウェア、このような場合は実際の性能を「実測値」または「保証値」などと呼んで特に区別することもある。